Política de Cancelamento e Estorno – Inscrições Online em Eventos Científicos
A inscrição em nossos eventos científicos, realizada por meio eletrônico, segue normas de cancelamento e estorno em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e com as diretrizes da organização do evento. Solicitamos atenção às condições abaixo:
Cancelamento por Arrependimento
O inscrito poderá desistir do ingresso no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data da confirmação da inscrição, desde que a solicitação seja feita com antecedência mínima de 24 horas antes do início do evento.
Nesse caso, o valor pago será reembolsado integralmente, no mesmo meio de pagamento utilizado, em até 30 (trinta) dias úteis, após a solicitação formal via e-mail.
Cancelamento após o Prazo Legal
Após o prazo legal de 7 dias, não haverá reembolso integral. A devolução parcial seguirá os critérios abaixo:
Até 30 dias antes do evento: devolução de 70% do valor pago;
Após esse período e até 10 dias da data do evento: devolução de 50% do valor pago.
Menos de 10 dias antes do evento: não haverá reembolso, independentemente do motivo do cancelamento.
Substituição de Participante
A substituição de participante poderá ser feita sem custo adicional até 5 dias antes do início do evento, mediante solicitação por escrito com os dados completos do novo inscrito.
Ausência no Evento
A ausência do participante inscrito no evento, sem solicitação prévia de cancelamento, conforme os prazos acima, não dará direito a reembolso ou crédito para eventos futuros.
Cancelamento do Evento pela Organização
Em caso de cancelamento do evento por iniciativa da organização, todos os valores pagos pelos inscritos serão devolvidos integralmente, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis após o anúncio oficial.
Solicitação de Cancelamento
As solicitações de cancelamento e estorno deverão ser enviadas para o e-mail: [email protected], com os seguintes dados:
Nome completo;
CPF;
Comprovante de pagamento;
Motivo do cancelamento.